Qui n’a jamais regretté un achat sitôt la dépense engagée ? Selon la nature de l’achat, le lieu de vente, il est parfois possible de revenir sur sa décision. Catherine LABORIE, fondatrice de ACT’Social, vous explique les conditions pour pouvoir annuler un achat. De quoi parle-t-on ? Les délais pour Lire la suite…
Peut-être faites-vous partie de ces personnes qui se sont un jour faites désagréablement surprendre car vous avez confondu arrhes et acompte. Peut-être aussi vous êtes-vous vu imposer un avoir alors que vous espériez un remboursement en argent. Catherine LABORIE, fondatrice de ACT’Social (Chatou, 78) et assistante sociale, fait le Lire la suite…
La loi vous oblige à souscrire à certaines assurances. Pour d’autres contrats, il appartient à chacun de décider de souscrire à une assurance en fonction du risque qu’il souhaite couvrir. Ces couvertures sont donc facultatives mais peuvent s’avérer utiles dans certains cas. D’autres sont en revanche totalement superflues ! Toutes Lire la suite…
Nous avons tous vécu cette situation : au moment de régler l’achat d’un nouveau robot de cuisine ou d’un appareil high-tech, difficile d’échapper à la proposition du vendeur (en magasin ou en ligne) de vous faire souscrire à une extension de garantie. Vous écoutez (lisez) patiemment les arguments du vendeur, Lire la suite…